館内展示

ジャパン・ツーリスト・ビューロー（以下、ビューロー）は、外客の誘致と外客に諸便宜を図ることとし、国際観光に関係する諸事業者との連絡、外客に対する日本の紹介・斡旋などの事業を行うことを目的として1912（明治45）年に創立されました。そのきっかけとなったのは、鉄道院運輸部営業課長の木下淑夫が、国際親善と国際経済振興、ひいては国際収支の改善の立場から外客誘致とその斡旋機関設立の必要性を熱心に説いて回ったことに始まります。　

ビューローは国内のみならず、外地、欧米、アジアの主要都市における支部、案内所設置（1912（大正元）年～）や外客用乗車船券委託販売（1915（大正4）年～）、各国語による宣伝物の作成や販売などをおこない、事業を拡大していきました。

また、ビューロー内に日本旅行倶楽部（大正9～）や日本温泉協会（昭和4～）、日本観光通訳協会（昭和14～）など観光関連組織の本部を置いたほか、旅行案内書、時刻表、人材育成テキスト、観光学概論など多種多様な書物を出版し、国内観光の発展に尽力しました。

1930（昭和5）年に鉄道省の外局として国際観光局が設置されると、ビューローは内外旅客の斡旋と国内旅行文化の向上に重点を置きました。そして戦時中は、国の要請による特殊な集団輸送に限定的に従事するなど、時代ごとに役割や名称を変えながら国内観光、旅行、交通の発展に尽力してきました。